El responsable de ese servicio, Marcelo Amado, dijo a El Observador que más de 20 personas de unas tres empresas denunciaron haberse intoxicado con alimentos contratados vía online, a través de webs o mail donde no se especifica ninguna dirección.
La comuna está investigando las denuncias para ubicar a los prestadores del servicio pero, al no contar con una identificación, el problema es más complejo.