El estudio estaba enfocado en descubrir si las redes sociales incrementan las relaciones de amistad. Según los resultados de las encuestas a 3.300 personas, la amistad surge del contacto cara a cara y tener amigos ayuda a vivir más y enfermarse menos.
En promedio, tenemos 155 amigos en Facebook y acudimos en ayuda solamente a 14 de ellos. En situaciones de crisis contamos con el apoyo de solamente cuatro.