A 10 años, la historia secreta detrás de la creación del primer iPhone

9 enero de 2017


Mar 5, 2018 @ 23:52
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"Steve me advirtió que era un asunto de alto secreto y que despediría a quien dijera una sola palabra al respecto. Yo estaba sudando la gota gorda", cuenta Tony Fadell.

Conocido como "el padre del iPod", Fadell pensaba cómo le iba a explicar a Steve Jobs que había perdido el prototipo del que se convertiría en el producto tecnológico más exitoso de todos los tiempos.

Fadell acababa de bajarse de un avión, buscó sus bolsillos y ... nada: "Pensé en cada posible escenario de lo que habría podido ocurrir y ninguno de ellos tenía un final feliz. Después de dos horas llegó el alivio, gracias a un grupo de rescate que ni siquiera sabía qué estaba buscando".

Tony Fadell: "El padre del iPod"

"¡Se me cayó del bolsillo y se había quedado incrustado entre dos asientos!", resume.

Pasados algunos meses, el mundo conocería el nuevo pequeño aparato pero hasta que eso no sucediera, Fadell no lo soltaría de sus manos.

Teléfono inspirado en los años 60

Fadell, americano de origen libanés, ingeniero y diseñador, abandonó Apple en 2010 y fundó Nest, la compañía de dispositivos inteligentes para el hogar que ahora pertenece a la empresa matriz de Google, Alphabet.

Para Fadell, se cumplen en realidad, 12 años y medio del lanzamiento del primer dispositivo.

Allí comenzó a trabajar en la idea, considerando que el iPod, que estaba generando una fortuna a Apple, podía desarrollarse mucho más.

El smartphone, que en ese momento ya tenía capacidades de video e incluso juegos, salió a la venta seis meses después de la presentación.

Fadell recuerda que el "ingrediente mágico" que haría que el iPhone rompiera los límites, es que mientras competidores como Microsoft trataban de reducir la PC en un teléfono, Apple buscaba la forma de convertir el iPod en algo más sofisticado.

Uno de los primeros conceptos de diseño utilizados fue la rueda táctil del iPod como método de entrada, aunque pronto fue descartado.

 

Fadell considera al iPod como la base del iPhone

"Lo estábamos convirtiendo en un teléfono rotativo como los de los años 60 pero vimos que no funcionaba y que era demasiado complicado de usar", dijo y agregó que en otra parte de Apple, habían comenzado a desarrollar una computadora Macintosh de pantalla táctil.

"Habían estado trabajando en ello en secreto. Era del tamaño de una mesa de ping pong. Steve me la mostró y me dijo: 'Quiero que tomes esto y lo coloques en un iPod'".

A pesar de advertirle a Jobs que hacer un dispositivo de pantalla táctil como el que imaginaba requeriría tiempo, dinero y una nueva infraestructura delicada, ambos se lanzaron a hacerla.

"Necesitábamos miles de personas trabajando en ello al mismo tiempo para el lanzamiento. Por supuesto, lo logramos, pero no fue fácil", recordó.

El robo de Malmö

Si bien Apple empleó a varios de sus mejores cerebros en el proyecto, hasta ese momento nunca había fabricado un teléfono propio.

Fadell realizó una gira mundial para conocer a expertos y visitar laboratorios de investigación de especialistas en telecomunicación y tras reunirse con un fabricante en Malmö, Suecia, cuenta que en un viaje les robaron todas sus bolsas, anotaciones y equipo mientras cenaba en un restaurante.

"Sabían que estábamos fabricando un teléfono", expresa Fadell, quien añade: "Le preguntamos a nuestro anfitrión dónde podíamos cenar y pasamos allí unos 20 ó 30 minutos porque estábamos cansados", recuerda.

"Cuando regresamos al auto, no quedaba nada. Cada una de las bolsas había desaparecido. Era espionaje corporativo".

El equipo regresó a casa sin muchas de sus pertenencias, pero con la cabeza llena de ideas.

Adiós al teclado

A todo esto, se iniciaba un acalorado debate: ¿Debía el iPhone tener un teclado o no?

"La pelea duró unos cuatro meses. Fue una situación muy desagradable", indica Fadell.

Jobs, tenía todas sus esperanzas puestas en la pantalla táctil y se enojó tanto con quienes no compartían sus ideas que impuso una contundente política: "Hasta que no estés de acuerdo con nosotros, no puedes volver a entrar en este cuarto", recuerda Fadell que dijo Jobs a quienes estaban a favor del teclado y agregó: "Si no quieres ser parte del equipo, no estés en él".

"Una persona fue expulsada de la habitación y todo el mundo comprendió el mensaje y entró en vereda".

Sin embargo, aunque el debate terminó, no se fue del todo y muchos todavía creen que fue una decisión equivocada no crear un teléfono con teclado al estilo Blackberry.

"Presentamos todos los riesgos de usar solo una pantalla táctil y tuvimos que trabajar sobre cada uno de ellos", indica.

El Apple Pencil

Desde el comienzo Jobs consideraba que el iPhone no requería de un lápiz porque el dedo era todo lo que uno necesitaba pero Fadell le dijo al equipo que trabajaba en el desarrollo de la pantalla multitáctil que se asegurara de que fuera compatible con un lápiz óptico.

"Sabíamos que llegaría un día en que necesitaríamos un lápiz y lo hicimos a espaldas de Steve. Si se hubiera dado cuenta me habría arrancado la cabeza"", explica Fadell.

A pesar de que en 2016 cayeron las ventas por primera vez en su historia, el iPhone continúa siendo un producto muy popular.

Trabajar en secreto era una estrategia habitual de ingenieros y diseñadores testarudos que opinaban que lo que Jobs no sabía no podría molestarle, y que si demostraban que tenían razón, obtendrían reconocimiento y "fue lo que ocurrió con el iPod para la PC", opina Fadell.

"Steve no quería tener nada que ver con ello, pero cuando el crecimiento del iPod se estancó, dijimos: 'Por cierto, hemos estado trabajando en esto'".

Jobs pudo ceder en hacer productos Apple que funcionaran en Windows, pero se llevó su resistencia al lápiz óptico a la tumba.

Sin embargo, en 2015, su sucesor, Tim Cook, presentó Apple Pencil.

La risa de Steve Ballmer

El 9 de enero de 2007, cientos de fans y medios de comunicación se ubicaron en el Moscone Center de San Francisco para ver qué era "esa cosa más" que Jobs traía al final de su discurso de apertura del evento Macworld de ese año.

El dispositivo en el escenario estaba "a medias", recordó Fadell pero pronto sería bautizarado como "el teléfono de Jesús".

La prensa se burló de la forma en cómo se había presentado el iPhone.

Steve Ballmer, en aquel momento director ejecutivo de Microsoft, se rió del dispositivo y lo definió como "un aparato no muy bueno para enviar emails" que no lograría llamar la atención de los compradores.

"Todos nos reímos de él", dice Fadell.

Desde ese día, se han vendido más de mil millones de iPhones, convirtiendo a Apple en la compañía más valiosa del mundo.

"Cuando crees un nuevo producto -y aprendí esto con Steve [Jobs]- si se ríen de ti, sigue adelante, 'Diste en el clavo'", concluye Fadell.

Fuente: BBC


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